Retourneren & Ruilen

Bij GreenPan streven we naar volledige tevredenheid over je nieuwe kookgerei; daarom kun je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de ongebruikte pannen in de originele doos en voeg het uitgeprinte retourformulier toe om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verzend je pakket

  Plak het meegeleverde verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra ons magazijn de retourzending heeft gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.